Os modelos 3D de mapa normal carecem de sombreamento, geralmente porque o mapa normal não está ligado à entrada normal do shader, os UVs estão desalinhados ou as configurações do software (como o suporte desativado ao mapa normal) estão incorretas.
O mapa normal adiciona detalhes de superfície, orientando a interação da luz. Se não estiver ligado à entrada correta do shader, o software não pode usá-lo para sombreamento. UVs incompatíveis (quando o layout do mapa não se alinha com o do modelo) ou ferramentas desatualizadas que não reconhecem o formato do mapa também quebram este efeito.
Corrija isso verificando a conexão do shader, verificando o alinhamento UV e reexportando o mapa num formato padrão.