Quand un modèle 3D est mis à l'échelle (en particulier de manière non uniforme, comme en étirant un axe), ses normales, qui sont des vecteurs définissant l'orientation de la surface, peuvent se désaligner, ce qui provoque l'apparition de faces cachées ou ombrées de manière incorrecte.
Les normales indiquent aux moteurs de rendu comment la lumière interagit avec les surfaces et distinguent le côté avant (visible) d'un visage du côté arrière (caché). Si le redimensionnement déforme les normales, le moteur de rendu pourrait mal classer les visages, faisant apparaître certaines parties du modèle comme étant cachées.
Pour résoudre ce problème, recalculez les normales dans votre logiciel 3D.